Veloceee · informazioni privacy

I tuoi dettagli servono a organizzare la richiesta.

Quando ci scrivi su WhatsApp, usiamo le informazioni necessarie per capire la richiesta e metterti in contatto con un professionista locale.

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Perché raccogliamo i dati

Usiamo i dati per ricevere la richiesta, risponderti, valutarne i dettagli e organizzare il contatto con un professionista locale. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per creare profili pubblicitari individuali.

Quali dati possono essere trattati

Possono includere nome e recapito WhatsApp, messaggi WhatsApp, descrizione del problema, zona o CAP e altri dettagli di posizione che scegli di indicare. Se li invii, trattiamo anche foto, audio, video e documenti utili a capire la richiesta.

I file ricevuti restano privati: non sono pubblicati sul sito e sono accessibili soltanto nei flussi operativi protetti.

Con chi li condividiamo

I dettagli della richiesta possono essere condivisi solo con il professionista selezionato per la tua richiesta, nella misura necessaria a ricontattarti e a valutare l’intervento. Non li pubblichiamo in una bacheca e non li inviamo a una lista indistinta di professionisti.

Per quanto tempo li conserviamo

Il sistema è configurato, per impostazione predefinita, per anonimizzare i dati personali dopo 90 giorni dalla creazione della richiesta, quando questa è conclusa, persa, segnalata come spam o abbandonata. Le richieste ancora aperte non vengono anonimizzate automaticamente solo per il trascorrere di quel termine.

I job tecnici completati vengono eliminati dopo 30 giorni. In caso di anonimizzazione o cancellazione, il contenuto dei messaggi viene rimosso e la cancellazione dei file privati viene avviata nei sistemi di archiviazione.

I tuoi diritti e la cancellazione

Puoi chiedere accesso, correzione, limitazione, opposizione, portabilità quando applicabile o cancellazione dei dati. Per esercitare questi diritti, o per chiedere la cancellazione, scrivi a ivan@barikreativa.com indicando il recapito WhatsApp o il riferimento della richiesta che ci aiuti a identificarla. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Questa informativa descrive il funzionamento operativo attuale e richiede una revisione professionale prima della pubblicazione definitiva. La revisione non modifica le informazioni fornite qui sopra su condivisione, file privati o cancellazione.